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903路隸屬于天津巴士實(shí)業(yè)有限公司華苑車(chē)隊(duì)，承擔(dān)著從華苑小區(qū)至泗陽(yáng)道公交站的客運(yùn)任務(wù)，線(xiàn)路長(zhǎng)度為18.9公里，配車(chē)27部，均為新能源公交車(chē)輛。903路始終立足于“誠(chéng)信服務(wù)、快捷高效”的服務(wù)宗旨，秉承“小車(chē)廂連著大社會(huì)”的服務(wù)理念，不斷打造具有自身特色的服務(wù)品牌，成為社會(huì)形象好、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)、經(jīng)濟(jì)效益高的精品線(xiàn)路。華苑車(chē)隊(duì)曾先后榮獲“市十五立功先進(jìn)集體”、“市規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“市窗口建設(shè)先進(jìn)集體”。06、08年度兩次榮膺市級(jí)勞模集體稱(chēng)號(hào)。08年被市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”，09年被市總工會(huì)授予“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?/span>2011年榮獲為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)示范窗口，2014年被市規(guī)劃建設(shè)交通工委授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口稱(chēng)號(hào)，2016年被市交通運(yùn)輸委員會(huì)授予先進(jìn)基層黨組織，2018年被市交通委授予天津市公共交通行業(yè)服務(wù)示范線(xiàn)路。

歷任隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持用勞模精神引領(lǐng)車(chē)隊(duì)建設(shè),在貫徹領(lǐng)會(huì)集團(tuán)黨委書(shū)記田維建提出的“以責(zé)任贏信任，用規(guī)范做模范”的工作寄語(yǔ)的同時(shí)，深挖“乘客至上，服務(wù)第一”宗旨在新時(shí)代的深刻內(nèi)涵，創(chuàng)新提出了“準(zhǔn)軍事化管理”的新方式，通過(guò)強(qiáng)化駕駛員隊(duì)伍行為操守的規(guī)范管理，以軍人的嚴(yán)明紀(jì)律培養(yǎng)職工的自覺(jué)性，以軍人的嚴(yán)整風(fēng)紀(jì)培養(yǎng)職工的作息習(xí)慣，以軍人的堅(jiān)強(qiáng)意志培養(yǎng)職工的堅(jiān)毅品格，以軍人的團(tuán)結(jié)精神培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以軍人的報(bào)國(guó)之心培養(yǎng)職工的崗位責(zé)任感。

自實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理以來(lái)，車(chē)隊(duì)以乘客需求為己任，注重了在細(xì)節(jié)服務(wù)和小事情上傾注愛(ài)心。時(shí)刻關(guān)注乘客需求，創(chuàng)新服務(wù)舉措，把關(guān)愛(ài)獻(xiàn)給乘客，先后開(kāi)展了“天津市首張盲文導(dǎo)乘圖”、“站立式服務(wù)”、“愛(ài)心雨傘”、“制作第三代便民出行圖”、“公交耳牌”等多項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新，為乘客營(yíng)造出安全舒適的乘車(chē)環(huán)境，溫暖著千萬(wàn)乘客的心田。同時(shí)車(chē)隊(duì)堅(jiān)持做到“三個(gè)強(qiáng)化、四個(gè)堅(jiān)持，五個(gè)提升”。三個(gè)強(qiáng)化，即強(qiáng)化管理職能作用、強(qiáng)化一趟車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化指標(biāo)量化考核。四個(gè)堅(jiān)持，即堅(jiān)持黨員帶頭作用，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)；堅(jiān)持每五分鐘一趟車(chē)，縮短乘客候車(chē)時(shí)間；堅(jiān)持特需有座，無(wú)座可以投訴；堅(jiān)持“四先四后”清潔工作法，定時(shí)通風(fēng)消毒，把清潔合格標(biāo)準(zhǔn)由原98分提高到99分。五個(gè)提升，即實(shí)施精細(xì)管理，達(dá)到了經(jīng)濟(jì)效益提升；加強(qiáng)職工培訓(xùn)，達(dá)到了隊(duì)伍素質(zhì)提升；實(shí)行運(yùn)營(yíng)職能管理，達(dá)到了運(yùn)營(yíng)水平提升；突出精品服務(wù)，打造精品線(xiàn)中的品牌線(xiàn)的理念進(jìn)一步提升；加強(qiáng)支部建設(shè)，達(dá)到了綜合管理能力大幅度上升。車(chē)隊(duì)樹(shù)立良好服務(wù)形象，努力營(yíng)造 “車(chē)隊(duì)有活力、服務(wù)有魅力、人才有潛力”的發(fā)展環(huán)境。

目前，作為先進(jìn)勞模集體的903路，在47名員工中，擁有市級(jí)勞動(dòng)模范1名，市級(jí)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者3人，黨員6名，四星級(jí)以上駕駛員占總?cè)藬?shù)的90%，11個(gè)車(chē)組被評(píng)為各級(jí)各類(lèi)標(biāo)兵、4個(gè)車(chē)組評(píng)為全優(yōu)車(chē)組，被市總工會(huì)授予“學(xué)習(xí)型”車(chē)組稱(chēng)號(hào)，形成了團(tuán)隊(duì)和諧、奮發(fā)向上、正氣濃厚的集體氛圍。