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來(lái)自社區(qū)的老年乘客、8890便民專線服務(wù)中心熱線代表、河西區(qū)東風(fēng)里交警大隊(duì)警官、殘障人士以及天津理工大學(xué)電氣電子工程學(xué)院大學(xué)生代表,圍繞“停車不規(guī)范、服務(wù)文明用語(yǔ)、接駁最后一公里、公交智能化”等方面提出合理化意見(jiàn)和建議;一線駕駛員與乘客代表就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行答疑互動(dòng),會(huì)場(chǎng)氛圍嚴(yán)肅而熱烈。會(huì)后,乘客代表和駕駛員走進(jìn)公交“頭等艙”回江濤的車廂內(nèi)進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)。
結(jié)合市民乘客提出的意見(jiàn)建議,今后工作進(jìn)一步補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),加強(qiáng)和改進(jìn)安全運(yùn)營(yíng)、便民服務(wù)舉措等方面的不足,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,進(jìn)一步提升為民服務(wù)的能力和水平,切實(shí)為乘客辦實(shí)事、辦好事,增強(qiáng)市民乘客出行幸福感、滿意度。
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